Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 16 tháng 10, 2026

1. Các bên

Các điều khoản này là thoả thuận giữa Saiphix.com (“chúng tôi”), bên vận hành Saiphix, và những người dùng dịch vụ. “Chủ cộng đồng” là khách hàng đăng ký thuê bao để vận hành một cộng đồng riêng tư. “Thành viên” là người dùng cuối xin tham gia cộng đồng đó.

2. Dịch vụ

Saiphix là dịch vụ quản lý quyền truy cập cộng đồng. Chủ cộng đồng đặt điều kiện để một người được vào và điều kiện để họ được ở lại. Hệ thống đối chiếu thông tin thành viên cung cấp với dữ liệu chủ cộng đồng tải lên hoặc kết nối, rồi tự động phát lời mời vào nhóm chat riêng tư, gửi nhắc nhở và thu hồi quyền truy cập theo lịch. Chúng tôi thu phí thuê bao cho việc sử dụng phần mềm. Phí được thu trên tài khoản của chủ cộng đồng và tương ứng với giới hạn của gói đã chọn; thành viên không trả cho chúng tôi đồng nào, và chúng tôi không thu phần trăm doanh thu của chủ cộng đồng.

3. Phạm vi dịch vụ

Saiphix là phần mềm quản lý quyền truy cập. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ ngân hàng, môi giới hay tư vấn tài sản; chúng tôi không tư vấn nên mua hay bán bất cứ thứ gì; và chúng tôi không nhận, không giữ, không chuyển tiền của chủ cộng đồng hay của thành viên. Chúng tôi cũng không phải trung gian thu hộ thanh toán giữa chủ cộng đồng và thành viên của họ.

4. Điều kiện tham gia do chủ cộng đồng đặt

Mọi điều kiện để vào và điều kiện để ở lại đều do chủ cộng đồng đặt. Chúng tôi chỉ thi hành những luật đó trên dữ liệu được cung cấp; chúng tôi không đánh giá một luật có hợp lý hay hợp pháp hay không.

5. Trách nhiệm của chủ cộng đồng

  • Tính chính xác và tính hợp pháp của dữ liệu họ tải lên, và quyền sử dụng dữ liệu đó.
  • Toàn bộ nội dung được đăng và toàn bộ hoạt động trong cộng đồng của chính họ.
  • Nói rõ điều kiện tham gia cho thành viên trước khi thu thập thông tin của họ.
  • Tuân thủ pháp luật áp dụng và quy định của nền tảng chat đang dùng.

6. Thông tin thành viên chia sẻ

Thành viên chỉ chia sẻ các mã định danh cần thiết để kiểm tra điều kiện — ví dụ mã tài khoản, số đơn hàng hoặc số thành viên. Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu, khoá bảo mật hay quyền truy cập tài khoản của bạn ở bất kỳ dịch vụ nào khác. Đừng đưa những thông tin đó cho bất kỳ ai tự nhận là đại diện của Saiphix.

7. Sử dụng được phép

Không dùng dịch vụ để phát tán nội dung trái pháp luật, gian lận hoặc xâm phạm quyền của người khác; không cố tình nộp mã định danh không phải của mình; và không can thiệp hay tìm cách qua mặt hệ thống.

8. Thanh toán

Thanh toán thuê bao có thể do một merchant of record được nêu tên ở bước thanh toán xử lý. Bên đó chịu trách nhiệm phát hành hoá đơn và xử lý các loại thuế áp dụng cho giao dịch. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi được nêu ở trang Hoàn tiền.

9. Mức dịch vụ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng (“as is”). Chúng tôi nỗ lực hợp lý để dịch vụ chạy liên tục nhưng không bảo đảm dịch vụ sẽ không bị ngắt hay không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi với một khách hàng không vượt quá số phí thuê bao khách hàng đó đã trả trong 12 tháng liền trước sự việc làm phát sinh trách nhiệm.

10. Chấm dứt

Khách hàng có thể huỷ thuê bao bất cứ lúc nào; dịch vụ tiếp tục chạy đến hết kỳ đã trả tiền. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các điều khoản này hoặc pháp luật áp dụng.

11. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho khách hàng qua email trước khi có hiệu lực.

12. Luật áp dụng

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật tại nơi bên vận hành Saiphix.com được thành lập. Tranh chấp sẽ được giải quyết tại toà án có thẩm quyền của nơi đó.

13. Liên hệ

Mọi thắc mắc về các điều khoản này, hãy liên hệ chúng tôi qua email: hello@saiphix.com